自助仓储业时代正在诞生
自助仓储又称迷你仓(public self storage)、私人仓库、自助仓,就是顾客根据自己所要存放物品的多少和大小总和,选择大小适合的存储空间,也可自主选择物品存取的时间。想要达到这种高度自由,需要仓储服务提供者提供良好的服务保障。 自助仓在国外发展较为成熟,在国内尚处于起步阶段。 自助仓储英文【Self-Storage】,就是顾客根据自己所要存放物品的多少和大小总和,选择大小适合的存储空间,也可自主选择物品存取的时间。想要达到这种高度自由,需要仓储服务提供者提供良好的服务保障。 “仓”即仓库,为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称,具有存放和保护物品的功能。“储”即储存、储备,表示收存以备使用,具有收存、保管的意思。“仓储”用仓库储存与保管物品。“自助仓储”就是顾客自主选择仓库大小、自己管理寄存物品、自由存取物品的仓储方式。
自助仓储在不同的地区有不同的叫法。在国外叫自助仓储(self storage)或私人仓储(private storage),在香港、新加坡和台湾却习惯称之为迷你仓(mini storage),是储存物品的小型仓库。经营者把仓储区分隔成若干小仓储间,或者放入一排排的储物柜,作为出租位租出去,任何无毒、无害、不易腐的物品都可存放其中。每个出租位都有编号,租户能快速找到自己的仓位,随时存取,租期灵活,可天租、月租、季租、年租。 自助仓储1977年发源于美国,后在欧美得到推广,2000年后近10年来开始进军亚洲顶尖城市。在美国、欧洲、香港、新加坡、日本等高度发达国家和地区,自助仓储产业已非常成熟,并已达到与快递、配送、物流等行业的整合。 www.gd.edu.cn 国际仓储协会的统计数据显示,到2009年底,美国有5万家公司经营自助式仓储业务,这些公司共发展出4.6万个仓储设施,美国家庭中,十户便有一户是自助式仓储设施的使用者。即便是在金融危机期间,自助式仓储也没有像其他行业那样滑入低谷,在金融危机席卷美国的2009年,当地共建成超过250个自助式仓储设施。
2010年,美国自助式仓储行业的营收约200亿美元。 在中国,自助仓储行业品牌的发展轨迹正如诸多新生事物一样,沿香港、深圳、上海、北京等一线城市由南向北登陆。它是城市发展到“寸土寸金”阶段的必然需要,也是城市经济向智能化、专业化、集约化发展的一个标志。 自20世纪60年代美国诞生第一家自助仓以来,这种应运而生的“自存工业”就得到了蓬勃发展,在世界上的许多城市已成为十分成熟的行业。香港经济发达,居民购买力旺盛,人口密度大,寸土寸金,诸多因素促使香港成为中国最早引入自助仓储的城市,叫迷你仓。但香港的迷你仓在发展过程中也受到了一些挑战。当这股自助存储旋风席卷全港的时候,很多人都想介入这个新兴行业,从中分一杯羹。但由于没有统一的标准,商家的实力、素质良莠不齐,导致了许多不合格迷你仓的出现。许多商家为了节约成本,在迷你仓安全、设备、人员等配套设施并不完善的情况下,就匆匆开张,达不到自助仓储的要求,以至和客户产生纠纷,不欢而散。而国外一些成熟规范的自助仓仓公司趁机而入,抢占了香港市场,对本土自助仓储业的发展产生了很大的冲击。
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